Intrebari frecvente

Te rugam sa citesti rubrica de Intrebari frecvente inainte de a ne trimite un mesaj

Cat costa transportul?

Transportul costa 15 lei si se realizeaza prin curier. In aceasta perioada avem o promotie activa si transportul este GRATUIT!

Trimiteti si prin Posta ?

Nu, absolut toate coletele noastre sunt expediate EXCLUSIV prin curier. Cele doua companii cu care lucram sunt Fan Courier si DPD Courier si livreaza fara probleme in toata Romania.

Cat dureaza pana mi se livreaza produsul?

Depinde cand finalizezi comanda si care este localitatea de destinatie. Comenzile receptionate de luni pana vineri pana in ora 15:00, se expediaza in aceeasi zi si au ca termen de livrare 1-5 zile lucratoare. Comenzile primite dupa ora 15:00 se expediaza in urmatoarea zi lucratoare si se livreaza in 1-5 zile lucratoare dupa expediere. In orase si localitatile principale, livrarile se realizeaza in 24 de ore, iar in localitatile cu km suplimentari, in functie de programul curierului din zona de destinatie.

Nu stiu ce marime port, ma puteti ajuta?

Desigur si o vom face cu cea mai mare placere. La rubrica tabel de marimi puteti gasi dimensiunile in centimetri pentru fiecare marime. Totodata, ne puteti contacta prin oricare din metodele de contact disponibile pe site si te vom ajuta in timp real cu placere. Iti recomandam sa ne contactezi rapid pe whatsapp 🙂

Produsele sunt ca in poza?

Da, absolut toate produsele pe care le comercializam sunt 100% cele din fotografii. O parte din produse le fotografiem in studio in cadrul unei sedinte foto profesioale. Alte produse sunt fotografiate direct de producator in momentul productiei, cu produsele de tipar, marimea S. Iar atunci cand produsele ajung fizic la noi in birou, ne organizam si mai realizam inca un set de poze in mini studioul foto amenajat de noi, cu telefonul mobil, tocmai pentru a ne asigura ca poti vedea fara niciun fel de problema toate caracteristicile produsului prezentat.

Daca nu mi se potrivesc produsele, pot sa fac retur ?

Desigur, din orice motiv ai avea, ai la dispozitie 14 zile de la primirea comenzii pentru a face retur.